Hodnocení obchodu

Dobrý den, mrzí nás, že se u telefonu objevily potíže. Vámi popsaná situace nás překvapila, protože se s podobným problémem běžně nesetkáváme. Vaše rozhodnutí využít zákonnou lhůtu 14 dnů pro vrácení zboží samozřejmě plně respektujeme. Telefon jsme od Vás obdrželi včera 29. 1. 2026, bylo nutné provést jeho kontrolu a dnes, 30. 1. 2026, je Vám vystaven dobropis. Vrácení finančních prostředků tedy probíhá v rámci standardního postupu a v souladu s obchodními podmínkami. Zákonná 14 denní lhůta právě slouží k tomu, aby měl zákazník možnost zboží vrátit v případě, že se objeví vada nebo mu z jakéhokoli důvodu nevyhovuje. Děkujeme za pochopení.

Krásný dobrý den. Akt 1, do ,,Brna,, nikdy nikdo z nás nemohl říct, protože za celou naši dobu fungování jsme žádný telefon na opravu ,,do Brna,, neposílali a ani nevíme, proč bychom to dělali. Akt 2, pod vaším emailem a jménem jsme nenalezli žádný servisní případ, žádný nákup u nás atd. Děkujeme a mějte se