FAQ
Jaké telefony prodáváte?
V naší nabídce naleznete zánovní a použité telefony značky Apple. Všechny telefony jsou důkladně testovány a do prodeje jdou pouze plně funkční kusy.
Jsou telefony v češtině a odblokované?
Veškeré námi nabízené telefony jsou v kompletní jazykové nabídce včetně českého jazyka. Všechny telefony jsou odblokovány na všechny české i zahraniční operátory.
Jaké jsou stavy telefonu?
Udržujeme si vysoký standard toho, jak telefony dělíme do kategorií. Rozdělení do kategorií odráží pohledový stav telefonu. Kondice baterie se může lišit kus od kusu. Detailní popis stavů můžete najít zde
Když si objednám samotný telefon, co k němu dostanu ?
Samotný telefon přijde v naší krabičce iPhoneMarket, kterou si necháváme dělat na míru a s napájecím kabelem zdarma. V našem eshopu je možné zvolit si z široké nabídky dalšího příslušenství.
Jak jsou na tom kondice baterií?
V telefonech jsou původní baterie a tudíž záleží na stáří telefonu. U starších modelů jako iPhone XS se baterie pohybuje v průměru kolem 85% kondice baterie. U novějších modelů můžeme počítat s kondicí baterie nad 90%. U některých modelů si můžete zvolit příplatek pro garanci baterie 97-100% kondice.
Jak rychle mi telefon při objednání přes eshop přijde?
Zboží expedujeme každý pracovní den. V případě objednávky do 9:00 hodin je objednávka ještě tentýž den zpracována a odeslána. Průměrná doba dodání je do 2 dnů. Dodací doba se může v týdnech před vánoci prodloužit o max 1 den. Děkujeme za pochopení.
Dostanu na telefon nějakou záruku?
Na všechny použité telefony v naší nabídce dáváme jakožto prodejci záruku 12 měsíců. U nových kusů je samozřejmostí záruka 24 měsíců.
Kde naleznu kamennou prodejnu?
Naše kamenné prodejny se nachází na adresách: iPhoneMarket Vyškov, Husova 9/10, 682 01 (v prvním patře nad prodejnou kebabu), iPhoneMarket Prostějov, Svatoplukova 1650/8, Prostějov, 796 01
Které telefony máte skladem?
Veškeré telefony, které naleznete v naší nabídce na eshopu jsou skladem na naší prodejně ve Vyškově či v Prostějově, odkud je expedujeme k vám. Veškeré telefony je možné si na prodejně prohlédnout. Aktuální skladovou dostupnost na pobočce si lze ověřit přímo u produktu.
Jaká je otevírací doba kamenných prodejen?
Otevírací doba našich prodejen je: Pondělí až Pátek: 9:00 - 17:00 hodin. Sobota a Neděle: Zavřeno. Otevírací doba o svátcích se může lišit.
Lze telefon koupit na splátky?
Splátkový prodej bohužel neposkytujeme. Děkujeme za pochopení.
Je možný výkup mého telefonu?
Vykupujeme iPhone od modelu iPhone 11 a novější. Před samotným návrhem ceny je nutné telefon zkontrolovat. Následně vás informujeme o ceně, kterou vám můžeme nabídnout. Kontrola telefonu zabere cca 20 minut u nás na prodejně.
Potřebuji telefon reklamovat, jak mám postupovat?
Veškeré informace k reklamaci naleznete na odkaze Reklamace / Vráceni
Můžu telefon vrátit?
Veškeré informace k vrácení zboží naleznete na odkaze Reklamace / Vráceni